Tham khảo

Quy định sử dụng tại link ibet

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng các dịch vụ tại link ibet — bao gồm nạp, rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, tham gia các bàn chơi trực tiếp hay đặt kèo — bạn đồng ý với toàn bộ các điều…

Áp dụng khi đăng ký tài khoảnQuy định nạp rút nội địaQuyền lợi người dùng được ghi rõĐiều khoản cập nhật khi có thay đổi
link ibet Quy định sử dụng tại link ibet
CAM KẾT BẢO MẬT

Chúng tôi xử lý dữ liệu và tài khoản của bạn như thế nào

Bảo mật tài khoản và minh bạch dữ liệu là hai yếu tố chúng tôi đặt làm nền tảng khi vận hành nền tảng. Thông tin của bạn được lưu trữ theo quy trình bảo mật nghiêm ngặt và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý giao dịch hoặc yêu cầu pháp lý.

Dữ liệu tài khoản Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không bán dữ liệu cho bên thứ ba.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xử lý theo đúng quy trình và thông báo kết quả qua email đã đăng ký.
Yêu cầu chỉnh sửa thông tin Nếu thông tin cá nhân trong tài khoản cần cập nhật — họ tên, số ví MoMo hoặc ZaloPay — liên hệ Live Chat hoặc email hỗ trợ kèm xác minh danh tính để chúng tôi xử lý.
LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Hỏi về điều khoản, liên hệ ngay với chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ quy định xác minh tài khoản đến cách xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây và nêu rõ nội dung cần hỗ trợ để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, quy định xác minh ví hoặc các vấn đề liên quan đến giao dịch nội địa.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần giải thích chi tiết về điều khoản hoặc muốn lưu lại lịch sử trao đổi với chúng tôi.

Hỗ trợ qua điện thoại

Thích nói chuyện trực tiếp? Gọi cho đội hỗ trợ tiếng Việt để được hướng dẫn từng bước về quyền và nghĩa vụ tài khoản.

Giải đáp về điều khoản sử dụng link ibet

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà nhiều người hỏi khi đọc điều khoản. Nếu bạn không thấy câu hỏi của mình ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua Live Chat.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Việc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào — kể cả nạp qua MoMo — đồng nghĩa bạn đã đồng ý với toàn bộ nội dung.

Không. Mỗi tài khoản chỉ dành cho một cá nhân. Dùng tài khoản của người khác hoặc cho mượn tài khoản của mình đều vi phạm điều khoản và có thể bị khóa ngay lập tức.

Chúng tôi cập nhật điều khoản khi có thay đổi về dịch vụ hoặc quy định. Thông báo sẽ được gửi qua email đăng ký hoặc hiển thị khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

Lệnh rút bị tạm giữ thường do tên chủ ví ZaloPay chưa khớp với tên tài khoản đã đăng ký. Liên hệ Live Chat, cung cấp ảnh xác minh ví để chúng tôi xử lý tiếp.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ với xác minh danh tính. Chúng tôi xử lý sau khi tất toán số dư và đóng tài khoản theo đúng quy trình điều khoản hiện hành.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại từng khu vực. Bạn tự chịu trách nhiệm kiểm tra tính hợp lệ trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ.